+49 7741 4747-0 |  Genuss- und Wellnesshotel Bercher | Peter-Thumb-Str. 11 | 79761 Waldshut-Tiengen |

Gästeinformation von A bis Z

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Liebe Gäste, damit Sie sich bei uns gleich zu Recht finden, haben wir hier

einige wichtige Informationen für Sie zusammengestellt.

The guest information in English you found here

An / Abreise

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen und die Zimmerkarte an der Rezeption abzugeben.

Allergiker

Gerne stellen wir Ihnen spezielle Bettwäsche zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an.

Arzt

Krankenhaus Waldshut, Tel.07751 85 0: Bitte immer die 0 vorwählen um aus dem Hotel hinaus zu telefonieren. Intern (von Zimmer zu Zimmer) genügt es die gewünschte Zimmernummer zu wählen, ohne die 0 vorweg. Falls Sie einen Facharzt benötigen, melden Sie sich bitte an der Rezeption, Tel. 200. Wir sind rund um die Uhr, auch nachts unter dieser Tel. Nr. 200 für Sie erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter.

Bademantel

befindet sich im Schrank in Ihrem Zimmer. Für die Dauer Ihres Aufenthaltes.

Badezimmer-Hocker

Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch einen Hocker in Ihr Badezimmer. Bitte geben Sie hierzu an der Rezeption Bescheid, Tel. 200.

Bezahlung

Um Wartezeiten am Morgen zu vermeiden, können Sie Ihre Zimmerrechnung bereits am Vorabend Ihrer Abreise an der Rezeption begleichen.

Briefmarken

erhalten Sie an der Rezeption, ebenso Postkarten. Ihre Post können Sie gerne an der Rezeption abgeben

Bügeleisen

und Bügelbrett erhalten Sie gerne auf Wunsch. Bitte melden Sie sich an der Rezeption, Tel. 200

Fitness

Unser Fitnessraum befindet sich im Erdgeschoss des Wellness-Gebäudes und ist täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet. Das Wellness-Gebäude ist mit dem Hotelgebäude unterirdisch mittels Gang verbunden.

Fotokopier- und Scanmöglichkeit

bieten wir Ihnen gerne an unserer Rezeption.

Freizeit

An der Rezeption halten wir verschiedene Flyer für Sie bereit

Frühstück

Täglich von 06:45 – 10:00 Uhr. Sonntags und feiertags von 07:30 – 10:30 Uhr. Falls Sie glutenfreie Brötchen möchten, geben Sie bitte bereits am Vorabend an der Rezeption hierzu Bescheid

Gepäckservice

Brauchen Sie Hilfe beim Check in / Check out? Gerne sind wir Ihnen behilflich, Tel. 200

Garage

Für 9,00 € pro Nacht können Sie einen Garagenstellplatz mieten. Die Parkplätze direkt vor dem Haus, oberhalb des Bahnüberganges sowie beim Wellness-Gebäude sind kostenfrei

Geld- und Wertsachen

Aus versicherungstechnischen Gründen bitten wir Sie, keine Wertsachen, Schmuck oder Geldbeträge offen in Ihrem Zimmer oder Fahrzeug liegen zu lassen. Für abhanden gekommene Wertgegenstände in Ihrem Zimmer können wir nicht haften. Bitte nutzen Sie deshalb Ihren Zimmersafe. Falls Ihr Zimmer nicht mit einem Safe ausgestattet ist, können Sie gerne Ihre Wertsachen im Safe an der Rezeption hinterlegen.

Hausschuhe

befinden sich im Schrank in Ihrem Zimmer. Die Frottee-Slipper dürfen Sie gerne nach Ihrem Aufenthalt mit nach Hause nehmen.

Handy- Ladekabel

Erhalten Sie leihweise gerne an unserer Rezeption.

Internet/ WLAN

Unser W-Lan Netz ist im gesamten Hotelbereich verfügbar. Fragen Sie an der Rezeption nach dem tagesaktuellen Passwort.

Klimaanlage

Ihr Zimmer ist mit einer Klimaanlage ausgestattet. Wir bitten Sie diese nur bei geschlossenem Fenster zu nutzen. Die Zimmer-Klimaanlage ist nur im Sommer in Betrieb

Kopfkissen- Auswahl

Wir halten eine Auswahl an verschiedenen Kopfkissen für Sie bereit. Haben Sie Interesse, so melden Sie sich bitte telefonisch unter Tel. 200 an der Rezeption.

Kreditkarten

Neben EC-Kartenzahlungen akzeptieren wir VISA, AMEX und Master-Card.

Minibar

Für Ihren Komfort haben wir Ihr Zimmer mit einer Minibar ausgestattet. Wir möchten Sie bitten Ihren gesamten Verzehr bei Abreise an der Rezeption zu melden

Nähservice

Knopf ab? – kein Problem. Kleine Reparaturen erledigen wir selbst, Größere geben wir in die Hände von Fachleuten.

Nähzeug

Gerne halten wir Nähzeug an der Rezeption für Sie bereit, Tel. 200.

Restaurant

Speisenbestellung bitte von 11:30 - 13:30 Uhr und von 17.30 – 20:15 Uhr. Sonntag und Montag Ruhetag.

Rezeption

Unsere Rezeption ist täglich 16 Stunden besetzt, von 06:30 – 22:30 Uhr

Saunaoase

Unsere Saunaoase mit Wasserbetten-Ruheraum befindet sich in unserem Wellness-Gebäude.

Das Wellness-Gebäude ist mit dem Hotelgebäude unterirdisch mittels Gang verbunden. Unsere Saunalandschaft verfügt über eine Finnischer Sauna, eine Bio-Sauna, ein Sole-Dampfbad, ein Kräuter-Dampfbad und eine Infrarotkabine. Bitte nehmen Sie für Ihren Saunagang die in Ihrem Zimmer bereitgestellte Saunatasche mit den darin liegenden Saunatüchern mit.

Die Sauna befindet sich im Untergeschoss, der Ruheraum mit kostenloser Tee- und Saftbar im Erdgeschoss des Wellness-Gebäudes.

Schuhputzgerät

Unser Schuhputzgerät befindet sich im Treppenhaus im UG

Steckdosenadapter

Einen internationalen Adapter erhalten Sie gerne an unserer Rezeption, Tel. 200.

Toilettenartikel

Haben Sie Zahnbürste oder Zahnpasta vergessen? Kein Problem. An der Rezeption halten Sie diese für € 2,00 pro Stück für Sie bereit

Handtuch- und/oder Bettwäschewechsel

Wünschen Sie einen täglichen Wechsel? Kein Problem. Bitte geben Sie hierzu an der Rezeption Bescheid, Tel. 200.

Wäscheservice

In Ihrem Zimmerschrank befinden sich Wäschebeutel für Ihre Wäsche, die Sie an der Rezeption abgeben können. Bei Abgabe vor 09:00 Uhr erhalten Sie Ihre Wäsche am selben Tag zurück, (Wochenenden ausgenommen).

Weckruf

Gerne nimmt unsere Rezeption Ihren Weckruf telefonisch entgegen, Tel. 200.

Wellness

Unsere Beauty- und Spa-Abteilung befindet sich im Obergeschoss des Wellness-Gebäudes. Unser Rezeptionsteam berät Sie kompetent bei Ihren Behandlungswünschen.Termine nehmen wir gerne unter der Tel.-Nummer 700 entgegen.

Zimmerservice

Selbstverständlich können Sie auf Ihr Zimmer Speisen und Getränke bestellen. Täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr.

Für diesen Service berechnen wir € 2,50 pro Etagengang.

Zusatzdecke

Möchten Sie in Ihrem Zimmer gerne eine weitere Decke? Bitte geben Sie hierzu an der Rezeption Bescheid, Tel. 200.

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Genuss- & Wellnesshotel Bercher ****

Familie Maier-Bercher

Peter-Thumb-Str. 11 | D-79761 Waldshut-Tiengen | Südschwarzwald

Tel.: +49 (0)7741-4747 0| Mail: hotel@bercher.de

Hotel ganzjährig inklusive Frühstück geöffnet!

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